Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Informations

Chez meridianox, nous collectons diverses informations pour vous offrir nos services d'entrepreneuriat et de formation financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos programmes éducatifs.

Informations personnelles collectées

Nom complet et coordonnées de contact
Adresse électronique et numéro de téléphone
Informations de facturation et paiement
Historique des formations suivies
Préférences d'apprentissage et objectifs professionnels

Nous recueillons également des données techniques lors de votre navigation sur notre plateforme, incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et les pages consultées. Cette collecte automatique nous aide à optimiser votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et de formation. Nous nous engageons à respecter la finalité pour laquelle vous nous avez confié ces données.

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous proposer des contenus adaptés à vos besoins, et assurer le suivi de votre progression dans nos programmes de formation.

Finalités principales

Prestation de nos services de formation et d'accompagnement
Communication concernant vos formations et notre actualité
Amélioration continue de nos programmes éducatifs
Support technique et assistance pédagogique
Analyse statistique pour optimiser notre offre

3. Conservation et Protection

Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et audités pour garantir la sécurité de vos données.

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données liées à votre parcours de formation, nous respectons une durée de conservation de 3 ans après la fin de votre dernière formation.

Mesures de sécurité

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
Accès restreint aux données par des employés autorisés
Systèmes de sauvegarde sécurisés et redondants
Surveillance continue et détection des anomalies
Mise à jour régulière des protocoles de sécurité

4. Vos Droits

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droits garantis

Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les informations inexactes
Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel à info@meridianox.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Partage et Transfert

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement dans des circonstances spécifiques et avec votre consentement.

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour assurer certaines fonctionnalités de notre plateforme. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Cas de partage autorisé

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
Services de paiement sécurisés pour les transactions
Outils d'analyse pour améliorer nos services
Obligations légales et réglementaires

6. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour comprendre comment vous utilisez nos services, et des cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences.

Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
Cookies de performance et d'analyse
Cookies de préférences utilisateur
Cookies de sécurité et d'authentification

7. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par courriel ou via un avis sur notre site.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Contactez-nous

meridianox
190 Boulevard du Curé-Labelle
Laval, QC H7V 2X4, Canada

Téléphone : +1 403 703 3027
Courriel : info@meridianox.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025 et est effective immédiatement.